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上門服務暖人心-能環熱力以實際行動彰顯企業擔當

2022-09-18

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 20日上午,能環熱力的員工們接到了一項特殊的新任務——實地測量審計局辦公樓的建筑面積。

審計局為今年新入網用戶,由于建筑物年代久遠沒有相關證明材料、數據缺乏,對前期方案制訂、管道鋪設等工作造成一定阻礙。只有現場測量、掌握真實數據,才能準確提供供暖服務、達到最佳供暖效果。

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能環熱力派出由客服部、生產技術部、供熱工程部員工組成的小分隊,前往審計局辦公大樓進行面積測量并洽談供暖工作詳細事宜。在測量現場,技術人員秉承“不多量一尺,不少量一寸”的測量原則,全程公平、公正、公開,仔細對辦公樓的建筑面積進行測量、記錄。

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    審計局相關負責人孫賢渠對能環熱力的工作進行了認可,“能環熱力,今天不僅專程到單位測量面積,同時還查看了管網覆蓋路線,初步擬定了單位供暖施工方案,認真檢查安全隱患,確保供暖效果和安全,讓我們真正感到暖心”。

    能環熱力董事長張寶偉表示,對有新入網意向的用戶提供上門測量服務,是滿足不同性質用戶的供暖需求、解決供暖前期采樣困難的有效舉措。下一步,能環熱力將繼續以顧客滿意為中心,以專業周到服務為基石,以提供高質供暖服務為目的,認真對待每一處供暖環節,扎實做好鄄城縣集中供熱工作。(張寧 供稿)

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